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Blog de Siturweb

[2017-11-20]
Modulo gestor de incidencias
Con el objeto de dar el mejor servicio posible, hemos habilitado un módulo para dar de alta incidencias que se le presenten. Si detecta algún error en el sistema o necesita ayuda, ya no debe comunicarlo por teléfono.
Hemos habilitado un nuevo apartado dentro de Herramientas - Incidencias donde podrá dar de alta y ver el estado de sus casos y la resolución de los mismos.
Para dar de alta una incidencia o una solicitud de ayuda puede hacerlo también desde el propio expediente mediante el nuevo botón, que vera en la parte inferior de la pantalla del expediente.
Esperamos que esta nueva funcionalidad le sea de utilidad.





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