Software de gestión para Agencias de Viajes

Gestiona tu agencia de viajes desde la web

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Todas las grandes paginas de reservas a tu vuelta de vacaciones te preguntan que tal ha ido tu viaje. Por qué una agencia como la nuestra no puede hacerlo de igual forma? Pues bien, a partir de ahora podrás configurar que a tus clientes les llegue una pequeña encuesta de valoración.

De esta forma, les haces ver que son importantes y que realmente su opinión nos interesa.

En siturweb, hemos dividido los listados de facturación en tres partes, de cara a facilitar el control y detectar al máximo los posibles errores de facturación.

Esta forma de presentar los listados de Facturacion e iva, no es casual, es fruto de reuniones con Gestorías especializadas en agencias de viajes, que nos trasladaron lo complejos que son los listados de la competencia y como mejorarlos.

Muchas veces sin darnos cuenta cometemos errores, como por ejemplo, no añadir un gasto en un expediente del régimen especial, el cual como sabes calcula el beneficio en base a la diferencia entre la venta y la compra.

El sistema de Siturweb repasa todos los expedientes en busca de descuadres, de tal forma que os avisa para que procedáis a su corrección. Es conveniente antes de entregar estos listados al Gestor, pasar el analizador de descuadres. Créenos si te digo que esta funcionalidad te hace ahorrar dinero.

A priori, hacer una transferencia es sencillo. Pero si en temporada alta tienes que hacer una docena en un solo día, la cosa se complica, si a eso le juntas que recibes llamadas y clientes continuamente, el riesgo de cometer un error se multiplica.

Con esta opción, el sistema genera un fichero de pagos SEPA, el cual simplemente se carga en la web de tu banco con un solo click, evitando riesgos innecesarios.

Créenos, cuando te acostumbres a usar este sistema de pagos no querrás usas otro.

Las agencias de viajes manejan un volumen de movimientos de tesorería enorme. Realizar un buen control de estos es vital: Un localizador cobrado dos veces por la mayorista nos puede hacer perder dinero.

Por este motivo, es vital, tener un control de los recibos que nos cobran las mayoristas por cargo en cuenta. Un recibo puede agrupar varios mayoristas y con el paso del tiempo, no sabemos a que servicios corresponde.

Con esta funcionalidad, estos problemas desaparecerán.

Las agencias de viajes manejan en temporada alta cantidades relativamente altas de dinero que realmente no nos pertenece, se trata de importes que nuestros clientes abonan previamente.

Es muy conveniente tener un control exhaustivo de esos importes, de tal forma que en todo momento sepamos cual es nuestra situación real. Siturweb en este punto es el único programa que te da en tiempo real tu situación de tesoreria.

Para las agencias de viajes, una simple venta de un hotel se traduce en varios apuntes contables. Normalmente es la gestoría la que se ocupa de dar de alta esos apuntes, pero es tal el volumen, que nos repercutirán el precio.

En siturweb no queremos que dejes tu gestoría ni mucho menos, pero si es bueno, eliminar todo trabajo innecesario de cara a ahorrar costes y evitar errores. Con el modulo contable generaras miles de apuntes con un solo click, enviando el archivo generado a tu gestoría para que ella lo importe. Así de Fácil.

Cada trimestre nos encontramos con cientos de expedientes muy parecidos, misma mayorista, mismos servicios, etc.. Porque facturar a uno a uno esos expedientes.

La competencia lo llama inteligencia artificial, nosotros nos dejamos de artificios y hablamos claro, mejor facturador automático.

Siturweb trata de que compitas de tu a tu contra las grandes Ota's. Ellas siempre disponen de un área donde sus clientes pueden disponer de toda la documentación sobre sus viajes.

Cuantas veces nos llaman los clientes para decirnos que se han olvidado el bono o que no lo encuentran.

Pues bien, con esta funcionalidad tus clientes tendrán acceso privado a toda su documentación y a su vez podrás colgar en esa área ofertas personalizadas.

Tuarea es una funcionalidad única, no lo encontraras en otros programas de gestion.

Reconozcámoslo, fidelizar a nuestros clientes en nuestro sector es muy difícil. Por este motivo, debemos utilizar todas las herramientas que estén a nuestro alcance.

Con este sistema otorgaras una serie de puntos por viajar, de tal forma que cuando nuestros clientes lleguen a una serie de puntos, puedan canjearlos por regalos o bonos descuentos.

Otros programas de la competencia cobran un plus por este módulo, mientras que siturweb se lo ofrece de forma completamente gratuita.

Todos reconocemos que seria bueno felicitar a nuestros clientes el día de su cumpleaños, o incluso el día de su aniversario de boda, si les vendimos su luna de miel.

Pero por desgracia, no podemos dedicar nuestro tiempo a recordar esos datos. Pero no os preocupéis, con esta funcionalidad Siturweb se ocupa de recordaros todos esos acontecimientos para que los utilicéis de cara a fidelizar a vuestros clientes.

Imaginemos que un cliente nos dice un año antes que quiere viajar a Brasil, donde guardar ese interés cuando aun no es una reserva en firme, pero queremos inventariarla para ir buscando ofertas. A esta necesidad le denominamos peticiones.

Imaginemos una reserva que vendes repetidamente, la cual tiene varios servicios, que tienes que dar de alta cada vez que los vendes. Al crear un paquete, le puedes importar y ya no tendrás que preocuparte por dar de alta una y otra vez todos esos datos.

No todos los clientes son iguales. Por eso se nos puede presentar la ocasión de ponernos en contacto con una serie de clientes determinados, porque hemos visto un viaje que les puede interesar. O para comunicarles la fecha de comienzo de la campaña de IMSERSO. Evidentemente, a alguien no jubilado no le interesa esa comunicación.

Imaginemos que queremos clasificar a los mejores clientes de nuestra agencia. En siturweb, hemos definido la funcionalidad CRM, que permite definir categorías dinámicas y estáticas.

Que nos aporta el acuerdo de Siturweb con Reclamatravel. Sin que usted tenga que hacer nada, Siturweb comunica los datos de los vuelos que usted venta a reclamatravel, y estos comprueban si ese vuelo es susceptible de reclamación.

Si es así, ellos se ocupan de todo y usted obtiene una comisión.

¿SMS's? ¿Pero merece la pena enviar una campaña de SMS Marketing?

Con toda seguridad SI. El sms, tiene una ratio de apertura que ronda el 98%: es cada vez menos común recibir un SMS y eso te asegura una apertura casi-segura de forma instantánea y la atención completa del receptor. Lo más seguro es que el receptor lea tu SMS solo por curiosidad, para ver quién se lo ha mandado.

Cuando un cliente nos pide un hotel, tenemos que ir una a una revisando las paginas de nuestros proveedores. Siturweb nos permite comparar el precio de los principales mayoristas para que no pierdas ni un minuto.

Esta funcionalidad es sencilla por su simpleza, pero tremendamente útil. A quien no se le ha olvidado alguna tarea. Con el To do List, puedes ir tachando toda tu lista de trabajos con un simple click.

En el mercado, hay aplicaciones de control de horarios, pero si, Siturweb te la ofrece incluida en la cuota sin coste alguno, mejor que mejor.

La personalización de nuestros documentos en Siturweb, es juego de niños, juega con los colores, bordes, tamaños, etc., hasta conseguir documento profesionales que mejor se adapten a los colores corporativos de tu empresa y te permitan mostrar a la vez una identidad única a tus clientes.

Tocan las campanas y no es para darnos la hora, sino para notificarnos las posibles alertas y recordatorios que puedan existir sobre nuestros expedientes de forma automática y en un solo clic.

Por ejemplo, Siturweb te avisa de los clientes que van a salir mañana de vacaciones y por supuesto de los que regresan de su viaje. Así podrás llamarlos y el cliente sentirá que le valoras.

Siente la velocidad como si de un Ferrari se tratase a la hora de crear expedientes dentro del programa Siturweb, nuestra funcionalidad de guardado automático te permite ahorrar tiempo en la inserción de los datos principales en cada uno de los expedientes que abras a tus clientes.

Quiero regalar algo a mi amiga y no sé qué regalar, cuántas veces hemos escuchado esto, los bonos son una estupenda herramienta de venta para ofrecer a nuestros clientes y jugando con ella podemos llegar a tener en nuestras manos una herramienta de marketing muy eficaz, por qué no aprovecharnos de ella si ya está incluida en el programa Siturweb sin tener que pagar más por ella.

Entrega un bono regalo a tus clientes, o un bono canjeable para sus próximas vacaciones. T tenlo inventariado en Siturweb.

Olvídate de tantos nombres de usuario y de tantas contraseñas para acceder a las zonas privadas que te ofrecen las Mayoristas, con solo recordar una, tendrás accesos a todas las demás de una forma sencilla y muy segura.

Que locura vender un plaza a plaza, muchos documentos por aquí, muchos documentos por allá, ¿quién ocupa esta plaza?, ¿quién ocupa esta otra?, ¿dónde guardo la copia de este documento?, ¿quién me ha pagado y quién no?.

Si eres un agente de viajes, seguro que te suena esta situación, pero esto se ha terminado con la nueva actualización de la funcionalidad de grupos dentro del Programa Siturweb, la cual te permite crear grupos paso a paso de una forma muy ordenada, teniendo el control en todo momento. No te lo decimos, te lo demostramos.

Programas como A3, Monitor, Contaplus, ContaWin, Ncs, Aplifisa, Diamacon, etc... software's de renombre , perfectamente integrados en Siturweb, para ayudarte a realizar los traspasos a estos programas de todos los asientos generados en una determinada fecha de forma rápida y sencilla.

Habla con tu gestor, seguro que está utilizando alguno de ellos, verás cómo te lo agradece, una vez que lo pruebe, no podrá dejar de utilizarlo como ya lo hacen decenas de Gestorías especializadas en el sector de agencias de viajes de toda España.

¿Tienes alguna oferta?. Cuantas veces nos han llamado por teléfono y preguntado esto. Ahora puedes crear ofertas a todo color para tu escaparate y hacerlas llegar a todos tus clientes a través de los medios de envío disponibles dentro del programa Siturweb y también podrás compartirlas en cuestión de segundos a través de TuArea con todos tus clientes.

Buscas respuestas al cómo, cuándo, dónde y por qué realizar una determinada acción dentro del programa Siturweb. Las respuestas a todas estas preguntas la puedes obtener dentro del apartado ayuda, donde encontraras explicaciones en vídeos en calidad HD para formarte o para formar a tus empleados, comerciales o colaboradores.

Cuantas veces se nos habrá pasado por la cabeza de cómo puedo restringir a un determinado usuario el acceso a un apartado en concreto para que no pueda visualizar el contenido disponible en este o como puedo generar un listado con las ventas realizas en un mes de un agente. Si se te ha pasado alguna vez lo anterior por la cabeza, estas de enhorabuena, es posible, solo tienes que llamarnos y Siturweb se encarga del resto.

Tienes varias sedes en distintas localizaciones y quieres facturar bajo un mismo Cif. Tienes comerciales repartidos por la geografía Española que colaboran contigo y quieres que ellos mismos gestionen sus propias reservas. No hay problema. Siturweb se adapta a estas situaciones perfectamente con tal facilidad que te permite ir escalando el número de sedes y usuarios sin que tu bolsillo se resienta.